21日,@MINI中国 发布微博再次就“冰淇淋事件”道歉,并表示视频中的4-5个“老外”是员工。
回应全文如下:
【资料图】
此前,#宝马mini#、#工作人员回应宝马mini被指区别对待#、#宝马 Luneurs冰淇淋#等多个话题标签20日冲上微博热搜。事件起因是网上流传的一段视频显示,上海车展宝马MINI展台有工作人员拒绝给中国访客发放冰淇淋。
20日,@MINI中国 发布微博致歉。
网上流传的相关视频显示,在上海车展宝马MINI展台,工作人员拒绝给中国访客发放冰淇淋,但有外籍访客询问时,不仅拿到了冰淇淋,工作人员还教他们如何食用。
看到这一幕,不少网友立刻“坐不住了”,有网友表示不满,“为何小小冰淇淋上竟然区别对待中国人和外国人?”
20日下午,视频中显示的冰淇淋品牌Luneurs官方微博发布声明称,注意到了一些关于Luneurs的视频,舆论和报道,感到十分遗憾,并在第一时间展开了调查。
Luneurs表示,“Luneurs品牌未参与上海车展期间宝马旗下Mini品牌活动的任何现场运营,我们是仅提供冰淇淋产品的供应方。视频中出现的两位工作人员及其具体服务并非由我方负责,与本品牌无关。”
来源:@MINI中国 、中新网此前报道