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泰安日报社·中华泰山网讯 “我看到工作人员在向阳社区七彩广场上忙着准备‘幸福家园 携手共建’活动现场，就参与进来一起布置了会场，忙完后随手在‘居民乐积分’小程序上申报了积分，就这样，我不仅获得了居民积分和积分豆，同时也为社区事务尽了一丝绵薄之力。”向阳社区楼长王先生高兴地说。
近年来，泰山区泰前街道以楼栋作为连接居民和社区的枢纽，建立楼栋长队伍，选强配齐楼长1690名、单元长3682名。众多楼长、单元长像尽职尽责的“大管家”，串门访需、服务小区，极大助力了城市社区精细化治理，不断带动着更多热心居民参与小区治理。如何有效凝聚和服务这一群体，持续激发居民热心骨干活力，更好地发挥其在基层治理中的作用？泰前街道精准把握居民特点与需求，精心开发了“居民乐积分”小程序，以积分管理为主线，着力引导居民融入治理。
在泰前街道向阳社区第四网格党群服务中心，每天都有居民在这里用“积分豆”兑换物品。街道开发的“居民乐积分”小程序涵盖了活动预约、积分申请、积分商城、星级好邻居等六大板块，居民在小程序上进行积分申请，经社区网格员审核通过后，小程序上就能显示居民获得的积分。居民除了可以获得积分，还可以获得等额“积分豆”，并按照“一分一豆一元钱，积分不变豆来换”的兑换标准，在所在网格党群服务站兑换物品。
为了更好地发挥“居民乐积分”小程序的作用，向阳社区还根据实际情况制定了《居民公约》，涵盖团结邻里、争先担责、爱护环境、明礼诚信、崇尚科学等五大类21项，并把积分写进公约，切实引导居民当好社区工作的“信息员”“小助手”“主人翁”。
下一步，泰前街道将探索实施“积分抵物业费”，将居民积分情况与物业费相挂钩，让积分抵物业费成为“居民乐积分”小程序实现社区、居民、物业三位一体、共建共治的“灵魂处方”。